Amigos, nessa semana uma tentação desponta no horizonte: um festival de trufas de chocolate. “Resistir, quem há de?”, como diria o poeta. Mas, tem também prêmios para jornalistas, duas Semanas de Comunicação Social e ainda um novo sistema de divulgação através de e-mail. Veja na coluna e me conte depois o que achou. Novidades? Mande para: calcadao@pqn.com.br .

Festival de Trufas
Criada pela agência Rede106, o Festival de Trufas Grandes Hits Cacau Show, este ano apresenta, em edição limitada, uma seleção com as trufas que mais fizeram sucesso nos festivais anteriores. São sete sabores: napolitano, paçoca, 70% de cacau, holandesa, pimenta, frutas tropicais e caipirinha. O cliente que comprar nove trufas, ganha a décima e, com mais R$ 2,90, ganha uma lata exclusiva. O material de ponto de venda, será colocado nas mais de 1.040 lojas da rede em todo o País. Adeus regime…

Prêmio Abdias Nascimento
Foi prorrogado até o dia 31/8 o prazo para as inscrições no Prêmio Nacional Jornalista Abdias Nascimento que propõe valorizar a cobertura jornalística qualificada sobre temas relacionados à igualdade racial. Em sua primeira edição, o prêmio vai distribuir R$ 35 mil em sete categorias O vencedor de cada categoria receberá a quantia de R$ 5 mil. Os interessados podem acessar a ficha de inscrição e regulamento disponíveis no site www.premioabdiasnascimento.org.br. O Prêmio é uma iniciativa da Comissão de Jornalistas pela Igualdade Racial, vinculada ao Sindicato dos Jornalistas Profissionais do Município do Rio de Janeiro.

Enriquecimento de E-mail
O que é isso? Bem, a empresa usa o potencial de relacionamento dos funcionários com clientes, fornecedores e parceiros para, junto com as mensagens enviados por eles, divulgar sua própria marca e alavancar novas oportunidades de negócios e vendas imediatas. Os espaços em branco dos e-mails são enriquecidos com templates institucionais. O destinatário do e-mail é atraído pela mídia e clica no banner. “As empresas divulgam sua marca e produtos em diversos espaços institucionais, o uso de banners nos e-mails já enviados diariamente nas corporações é uma ação simples que irá potencializar os resultados, já que 100% desses e-mails são abertos e lidos por quem recebe”, explica Márcio Araquem, representante da Impactia no Brasil e diretor da LinkSaaS Tecnologia. Boa idéia!

Prêmio Jornalistas&Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade
Atenção coleguinhas: as inscrições para o Prêmio Jornalistas&Cia/HSBC de Imprensa e Sustentabilidade se encerram no dia 10/9 Ou seja, faltam três semanas para colocarem no site os seus trabalhos, de qualquer editoria, que tenham sido veiculados em Jornal, Revista, Rádio, Televisão e Internet abordando temas ambientais, sociais e econômicos com foco em Sustentabilidade. No segmento Imagem, podem se inscrever fotógrafos, cinegrafistas e profissionais de criação gráfica. Os trabalhos devem ter sido veiculados entre 1/10/2011 e 31/08/2011. Inscrições no site www.premiojornalistasecia.com.br.

Humor na Mídia e nas Artes
Não perca o debate Internet: A Disseminação da Stand-Up, que dá sequência à programação do projeto Humor & Companhia – O Humor na Mídia e nas Artes, do Centro Cultural Banco do Brasil (CCBB) no dia 6/9, às 18h30. O debate terá a participação dos humoristas Cláudio Torres Gonzaga e Paulinho Serra, e será mediado pelo jornalista André Sank. Durante a discussão, Cláudio e Paulinho farão apresentações pockets de comédia stand-up. O debate será realizado no Teatro I. As senhas para o evento podem ser retiradas com uma hora de antecedência, na bilheteria. O CCBB fica na Rua Primeiro de Março 66, Centro. É Hilário!

Semana da Comunicação Social
O Centro de Estudos de Pessoal e Forte Duque de Caxias (CEP/FDC), realiza a já tradicional Semana de Comunicação Social, no Forte do Leme, no Rio. A novidade deste ano é que o evento será realizado não em uma, mas duas Semanas. A primeira ocorre de 30 agosto a 1º setembro de 2011 e aborda o tema “Novas Tendências para a Comunicação Social do Século XXI”, e a segunda será de 27 a 29 setembro e aborda o tema “Mídia e Profissional de Comunicação Rumo a 2030″. As inscrições são gratuitas e com emissão de certificados: http://www.ensino.eb.br/portal_v1/semana_comsoc/pag_inscricao.htm.

Relações Sociais e Arte
O Departamento Cultural da UERJ inaugura no dia 29/8, às 18h30, na Galeria Gustavo Schnoor, Centro Cultural da UERJ (Rua São Francisco Xavier, 524, Maracanã, Rio), a exposição Somos, do artista Anderson Lopes, que se propõe a apresentar uma reflexão sobre a vida por meio de suas obras, criando seres que metaforicamente problematizam as diversas formas de convivência social. Composta por 12 obras, desenvolvidas em um período de três anos, a mostra fica em cartaz até o dia 16 de setembro. Anderson é formado em Artes Plásticas pela UERJ e com a exposição, sua primeira individual, tem a oportunidade de retornar ao espaço da universidade, agora como artista expositor. A entrada é franca. Vale a pena conferir!

Qual a importância de um nome bem escolhido para seu produto? Como transformar sua marca em sinônimo de atributos particulares, diferentes de toda a concorrência? Como caprichar na identidade visual de sua empresa?
Consolide sua marca
Produtos bem conhecidos do público possuem uma grande vantagem competitiva. Use o poder da marca para acrescentar personalidade e significado a seus produtos e garantir a eles um lugar de destaque no mercado.
O nome do produto
O nome certo ajuda a vender produtos e serviços. Ele dá individualidade e personalidade e permite que o cliente identifique e conheça o que lhe é oferecido. Produtos e serviços com nomes bem escolhidos tornam-se tangíveis e reais para o consumidor. Escolha um nome que valorize a imagem da empresa e o produto. Verifique se ele está disponível no órgão responsável pelo registro de marcas e assegure seus direitos. Se sua empresa atua num mercado internacional, o nome tem que ser pronunciável em outras línguas e não possuir nenhum significado negativo. Os melhores nomes são curtos, adequados, fáceis de escrever e de memorizar. Lembre-se: na maioria dos países, normas rígidas regem o registro de marcas -informe-se com cuidado.
Tire proveito do poder da marca
Um modo eficaz de diferenciar seu produto daqueles oferecidos pelos concorrentes é transformar a marca num sinônimo de atributos particulares, que só ela tem condições de oferecer -aspectos de reconhecimento imediato, fáceis de memorizar e que induzam a associações positivas. Escolha nome, cores, logomarca, embalagem e material promocional que colaborem para construir a imagem de marca desejada por sua empresa. Uma marca bem construída é capaz de passar rapidamente uma mensagem complexa. O cliente deve olhar para o produto e, instantaneamente, assimilar sua imagem e tudo o que ela representa.
Promova a identidade corporativa
A criação de uma identidade corporativa é um elemento vital na consolidação de uma marca. Ela deve projetar uma imagem integrada, forte e reconhecível, para que possa ser identificada e interpretada pelo consumidor de modo positivo. Selecione um logotipo em cores definidas e use-o em seus papéis de carta, nas embalagens, no material promocional e na frota de veículos da companhia. Imprima essa identidade nas instalações da empresa. As grandes redes de hotéis, por exemplo, reforçam a sua identidade corporativa imprimindo a marca, em cores coordenadas, nos uniformes dos funcionários, nos carpetes, nos estofados, nos pratos e talheres e até nas toalhas.
Capriche na identidade visual
Se sua empresa tem uma identidade visual fraca ou ultrapassada, considere a possibilidade de redesenhá-la. Procure um bom designer gráfico e explique claramente os valores e o posicionamento de sua marca, para que ele apresente algumas idéias. Esclareça o modo como pretende usar a nova identidade corporativa -na frota de veículos, por exemplo, ou na fachada das lojas? Teste as sugestões apresentadas pelo designer submetendo-as à avaliação de um grupo de discussão formado por pessoas-chave, como consumidores e fornecedores, e descubra as associações produzidas. Não se apresse para tomar uma decisão sobre a mudança -você terá que conviver por muito tempo com a nova identidade.
Como manter o valor da marca
Estabelecida a marca, lute para manter seus valores positivos. Recorra a patentes, registros, direitos de imagem e outros recursos destinados a proteger a marca e evitar que empresas concorrentes tirem partido de suas boas idéias e de seu sucesso. Faça com que a empresa e o produto correspondam à imagem criada, em termos de atenção ao cliente e qualidade no atendimento. São necessários anos para construir uma marca, mas basta um segundo para destruí-la. Verifique sempre se os valores de marca continuam relevantes com o passar do tempo e, se necessário e com cautela, reposicione a identidade de sua empresa.
Retirado do site:Folha Online o livro é:”Como Aplicar Conceitos de Marketing”, da Publifolha, da autora, Moi Ali

A vida de Maria Joaquina nas redes sociais é movimentada. No Facebook, ela já postou 13.000 links, curtiu 5.800 páginas e foi marcada 350 vezes em fotos. Seu amigo Paulinho é quem mais comenta suas atualizações e a palavra que mais fala é “balada”. Já no Twitter, ela escreveu 35.247 palavras, fez 143.508 tuítes, “#ficadica” é a hashtag que mais usou até hoje e “Shakira” é a palavra por ela mais escrita. Os dados são de personagens fictícios, mas compilar informações como essas, agora, é uma realidade possível. Graças ao Sociorama, uma ferramenta online lançada pela Itautec, você pode rastrear e consolidar, em um amplo e único levantamento, uma série de informações sobre movimentações e atualizações do seu perfil nas redes sociais Facebook e Twitter.

A novidade, que permite ainda ranquear os resultados gerados com os dos amigos e compartilhá-los nessas redes, está disponível para acesso gratuito. Basta ser curioso. “A Itautec sempre investe em inovação. Para nós, é importante estar perto de nossos clientes. Desenvolvemos o Sociorama como uma ação de comunicação diferenciada. Estamos seguros de que o usuário vai desfrutar e gostar dessa experiência inovadora e divertida”, afirma Romilson Bastos, diretor de Marketing da Itautec.

Em um layout moderno e vibrante, o aplicativo rastreia nas redes sociais os números referentes à quantidade de caracteres escritos por semana; links postados; comentários por semana; pessoas seguidas; vezes que o usuário foi marcado em fotos; tuítes feitos; fotos postadas; seguidores; páginas curtidas; imagens postadas; e vezes que os tuítes foram retuitados. Além disso, desvenda informações como quem mais comenta as atualizações; qual é o tuíte mais retuitado; a pessoa que mais curtiu as atualizações; a hashtag mais usada; a data de início de uso do Twitter; o tempo que ficou sem atualizar o perfil; a frequência de postagem no Facebook; a palavra mais usada no Twitter e no Facebook; a frequência de postagem de tuites; e qual a rede social mais usada.

O internauta tem a opção de escolher se os dados serão levantados a partir do seu perfil no Facebook, no Twitter ou em ambos. O acesso da ferramenta a essas redes sociais só se dá por meio da autorização do usuário. Além disso, todas as informações coletadas são públicas. O aplicativo, que foi desenvolvido pela agência Possible Worldwide Brasil, empresa do grupo WPP Digital, é um serviço que dá ao consumidor o que ele anseia: mais informações, mais chances de contatos, mais assunto para se relacionar e avaliar suas ações online, como afirma André Matarazzo, CCO da Possible Brasil. “É através da prestação de serviços diferenciados e de uma comunicação mais humana e próxima que o consumidor aprofunda seu relacionamento com as marcas hoje. Nossa intenção não é apenas atuar no hard-selling, mas sim na construção de uma ligação emocional bastante sustentável”, comenta. A ferramenta já está disponível no endereço http://www.sociorama.com.br/.
Retirado do site:www.pqn.com.br

Profissional freelancer tem que ralar pra caramba pra entrar bem no mercado e conseguir destaque. Isso eu sinto no meu trabalho. Porém, as redes sociais me ajudam muito a conseguir romper as barreiras do mercado local (mais conhecido como Recife/PE).
A maioria dos meus clientes não estão em Recife. Já atendi gente da Bahia, São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais… Isso graças às redes sociais, que me permitiram achar prospects e ser também achado por eles. Para quem é um profissional autônomo, isso é uma grande mão na roda!
Todo freelancer deveria se utilizar das mídias e redes sociais não apenas como playground para dizer coisas engraçadinhas. Usar as redes sociais só pra isso subutiliza as mesmas. Pode-se conseguir muitos bons contatos através delas. Com algum cuidado, é possível se divertir com as redes sociais e obter trabalhos por meio delas, esteja o cliente onde estiver.
Abordagem nas redes sociais
Tanto o Twitter, LinkedIn, Facebook ou mesmo o Orkut e Google Plus permitem que sejam captados contatos que podem se tornar trabalhos futuros. Para isso, é bom ficar atento e fazer um pequeno monitoramento. O TweetDeck, por exemplo, permite monitorar muitos termos. Um corretor de imóveis poderia, no caso, monitorar os termos “aluguel de casa”, “quero alugar”, “aluguel em Recife”, entre outros. Assim, enquanto usasse o Twitter, poderia abordar através dele quem se encaixasse como seu público-alvo. Além disso, existem softwares para monitorar muitas redes sociais ao mesmo tempo, ampliando o alcance. Vale o investimento.
Otimizando um pouco o perfil
Algumas dicas bem basiconas sobre o uso das redes sociais para o marketing pessoal, fundamental para todo freelancer.
• Entre uma piadinha e outra, publique links e dicas interessantes sobre sua área de atuação;
• Coloque na descrição do perfil a sua profissão e especialidades;
• Siga outros profissionais da área e interaja com eles;
• Leve os possíveis clientes para discutir preços, prazos e outros detalhes por email ou, se possível, por telefone.
Não existem barreiras estaduais ou regionais quando se sabe trabalhar bem com redes sociais. Os freelancers devem ter consciência disso e adaptar-se às exigências locais ou nacionais. Mercado não falta!
Por Gabriel Galvão
Retirado do site:www.ponto marketing.com

Quando é que temos a necessidade de fazer um Marketing Pessoal?
Será preciso fazer o Marketing Pessoal só quando vamos em busca de um novo emprego?
Será realmente necessário que façamos o tal Marketing Pessoal só em ocasiões que temos em mãos um projeto a ser apresentado, ou temos uma idéia a ser vendida?
Ou esse tal de Marketing Pessoal é obrigatório apenas em ocasiões especiais?
Para que possamos falar desse assunto, temos a necessidade de ao menos buscar um pré-entendimento do que é Marketing Pessoal, e qual é o motivo que ele exerce um alto nível de importância no que tange o mercado de trabalho.
Dentre os muitos profissionais que são ouvidos, que em seus ideais e posicionamentos são considerados pessoas que fazem Marketing Pessoal, de qualquer forma estão praticando essa arte, podendo ele fazê-lo consciente ou inconscientemente. De modo que podemos concordar que é uma disciplina a ser seguida e praticada, pois a mesma vale a pena, desde que a sua pratica seja feita de maneira adequada, sendo que isso varia muito de caso a caso, de situação para situação, em cada ambiente, em cada situação social bem como profissional, de maneira que ao estarmos em um meio profissional mais conservadores, ele exige que ajamos com atitudes distintas, ou realizemos ações mais discretas, sóbrias. E em meios agressivos concomitantemente devemos realizar atividades mais agressivas, e assim sucessivamente. Sendo você leitor, um consultor, um profissional liberal, por exemplo, o seu marketing pessoal tem por necessidade que estar atrelado e incluso publicações de trabalhos em mídias especializadas, como por exemplo, sites, revistas e/ou revistas cientificas, participações em congressos, exposição em reuniões, em encontros empresariais, e é inexoravelmente necessário que haja casos de intervenções bem sucedidas, clientes que inadvertidamente fale de você com naturalidade, fale bem é claro! E que recomendem o seu trabalho dando ao interlocutor entendimento de que você é mesmo conhecedor do que ele fala, e que ele realmente conhece quem ele esta apresentando, você.
Aos profissionais de publicidade, de moda, de artes ou de gêneros parecidos devem apresentar se com marketing pessoal que agregue valor ao seu trabalho, ou seja, deve fazer um marketing pessoal mais sui generis.
Já se você é colaborador em uma grande empresa, sua participação em reuniões tem por obrigação ser prática, objetiva e que venha agregar, ou seja, traga contribuições. Suas metas devem ser claras e alcançáveis, apresentando demonstrações de grata satisfação por parte da equipe, com inegável, sóbria e hercúlea visibilidade.
Não importa qual seja a situação, quando for convidado para uma interação sócio-profissional isso corresponde aos convites para participar de feiras, de eventos, de congressos, devem ter a sua consideração e atender dentro das suas possibilidades, bem como dentro das disponibilidades de tempo, isso serve para que você mantenha seu network atualizado.
Toda e qualquer produção de Marketing Pessoal perpassa pela maneira como você é visto, ou seja, como as pessoas enxergam você correlacionando você com o seu mundo e correlacionando você dentro do mundo próprio dela também, e isso tem grande relacionamento e reflexos com:
1 – O jeito com que você trata todos a sua volta, sejam superiores, pares ou colaboradores (subalternos, ou subordinados);
2 – O seu traje, isto é, sua indumentária, a forma como você se veste, o jeito como você fala, a sua disposição em ouvir os outros, ou seja, esse é o seu reflexo social;
3 – A maneira como você se comporta, isso é visado tanto na vida profissional, bem como na vida pessoal;
4 – Seja sempre um entusiasta deixe transparecer esse entusiasmo, deixe que as pessoas a seu redor identifiquem com facilidade e reconheçam a confiança que você transmite referente ao que você diz e faz.
É publico e notório que a grande maioria das pessoas acredita que o Marketing Pessoal é feito para os seres que ocupam o topo da pirâmide hierárquica em uma corporação, ou seja, é destinado apenas aos que estão diretamente ligados a diretoria, etc. E isso é um engano incomensurável. Pois Marketing Pessoal tem a necessidade de quem o pratique seja simplesmente uma pessoa simpática bem atenciosa com todos à sua volta, isso se dá por duas razões a conferir:
A primeira: porque é o correto de se fazer, e;
A segunda, porque ao praticar você em concomitância estará consolidando um estilo comportamental adequado, tornando-o parte de você. E isso ainda vem a calhar com o adágio popular que diz: trate bem as pessoas quando estiver subindo porque você vai encontrá-las de novo quando estiver descendo.
Quando se fala de Marketing Pessoal, o mesmo pode ser definido como o “conjunto de ações e comportamentos que irão providenciar a sua visibilidade profissional”. No entanto, muitas vezes só apresentar boas intenções bem como demonstrar bons comportamentos podem não ser suficientes para garantir o nível de visibilidade necessário. Como já é do conhecimento de todo que existem consultorias especializadas em Comunicação Verbal, que tem por objetivo principal auxiliar o profissional a desenvolver suas aptidões de oratória, de apresentação. É possível observar ainda, um trabalho de Auto Conhecimento e Auto Desenvolvimento, que auxiliam muito o profissional a situar-se quanto às competências comportamentais que ele tem por necessidade de sobrevivência no mercado desenvolver para melhorar suas aptidões profissionais. E tenha certeza que esse é sem sombra de duvidas, um super investimento a que cada um deve fazer presenteando a si próprio, no momento em que trilhando ou buscando encontrar o árduo porem merecido caminho do sucesso bem como o tão almejado crescimento profissional, que concomitantemente implicará no reconhecimento, daqueles que torcem pelo seu sucesso e certamente será espelho para quem busca ser, ter e fazer sucesso.
Por Prof. Jazon Pereira
Retirado do site:www.artigos.etc.br

Amigos,
Quem diria, mas a Fototica, um broto da fotografia, está fazendo 90 anos. Saiba da campanha comemorativa. Você sabe o que é Economia da Cultura? E que tal acompanhar as aventuras de um mochileiro pela Europa ou viajar para Hollywood, para conhecer os estúdios da 20th Century Fox? Quer saber? Leia a coluna mon cher ami. Tem novidades? Mande para mim: calçadão@pqn.com.br.

90 anos para Fototica
Para celebrar os 90 anos de história da Fototica, a WMcCann, de Washington Olivetto, desenvolveu uma campanha composta por filme, ações online e material de PDV. Intitulado “Olhos”, o filme explora a emoção do telespectador e a experiência que a Fototica tem em cuidar das pessoas. Para finalizar, o locutor assina: “Fototica. 90 anos de pessoas que entendem do que fazem”. O comercial será veiculado na Rede Globo, Record, Band e SBT. Além disso, o material de PDV será divulgado em 119 lojas da Fototica em todo o País. Esta não é a primeira vez que Washington Olivetto lidera os trabalhos da Fototica. O cliente, antes Fotoptica, é simbólico na carreira do publicitário. Olivetto atendeu a conta por 23 anos, nos períodos entre 1973 e 1986 na DPZ, e de 1986 a 1996 na então W/Brasil.

Economia da Cultura
O que é Economia da Cultura? Uma nova área de saber? Um novo campo profissional? É preciso ser economista para entender deste assunto? Essas são questões centrais do livro “Economia da Cultura: contribuições para a construção do campo” de Lusia Angelete e Manoel Marcondes Neto, que a Editora Ciência Moderna lança no dia 24/8 na Livraria Leonardo da Vinci, no Rio de Janeiro, e dia 20/9 na Livraria da Vila, Jardim Paulista, em São Paulo. No livro, Marcondes Neto, avança nas questões que o motivaram a dedicar um doutorado ao marketing cultural: “Ora, se existe um mercado cultural, um mercado de arte, uma economia da cultura, é óbvia a existência de um marketing cultural, que precisa ser dominado pelos que são os verdadeiros produtores culturais: os artistas”. O livro também estará disponível na versão e-book. Textos de ambos os autores podem ser acessados no website www.marketing-e-cultura.com.br. Não dá para perder!

Mochilão pela Europa
O blogueiro Phelipe Cruz, fundador e editor-chefe do site de entretenimento Papel Pop (www.papelpop.com), está embarcando em uma viagem pela Europa junto com a CI, maior empresa de intercâmbio e turismo jovem do País. O jornalista passará por Berlim, Paris, Roma e Londres entre agosto e setembro e documentará toda a experiência em seu portal, twitter (@phelipecruz) e no novo blog da CI, o “Caia do Mundo” – www.caianomundo.com.br. Boa viagem!

Angel GP
A Ayla Meireles Comunicação assumiu a assessoria de imprensa da Angel GP, importadora de cosméticos responsável pela vinda de marcas como Magnólia e Shirley May ao Brasil. A empresa está no mercado há mais de 25 anos e agora promete muito mais novidades na área da maquiagem. A GP é um encontro de três idealizadores para atender as necessidades do mercado brasileiro de perfumes e cosméticos. Parabéns!

Perspectivas de Profissionais de Comunicação
A Faculdade de Comunicação Social da UERJ realiza nos dias 23 a 25 de agosto a 8ª edição do “Seminário Perspectivas Profissionais em Comunicação”. O evento acontecerá no auditório 11 do Campus Maracanã e tem por objetivo analisar as áreas de atuação e perspectivas profissionais nas seis habilitações em comunicação. A 8ª oitava edição conta com a presença de grandes profissionais do mercado de comunicação, entre eles: Denise Peyró, editora do site da CBN e coordenadora de pauta das afiliadas da rede – Rio; Creso Soares Jr., coordenador de programação no sistema Globo de Rádio; e Carlos Eduardo Ernanny, Presidente da Gato Sabido, primeira e-bookstore brasileira, entre outros. As inscrições, gratuitas, podem ser realizadas por e-mail: seminarioperspectivas@gmail.com, até o dia 18/8, contendo nome completo, instituição de ensino, habilitação e período, além de contato telefônico. As vagas são limitadas.

Hollywood
A Perdigão realiza concurso cultural que vai premiar um consumidor com uma viagem exclusiva para Hollywood. O sortudo terá direito a levar um acompanhante e conhecer em detalhes os estúdios da 20th Century Fox em Los Angeles, onde são feitas grandes produções cinematográficas. Para participar, basta entrar no site www.perdigaorio.com.br e responder a pergunta: “O que você faria para conhecer Hollywood?”. A melhor frase será escolhida por um júri, formado por quatro pessoas. A ação, criada pela Promo Brazil, agência oficial da Fox Home Entertainment. O regulamento do concurso está disponível no site da campanha. Corra para não perder!
Veja na íntegra em: www.pqn.com.br

Por Bruno Rodrigues
Se a base mais forte do marketing de conteúdo é gerir a informação além das fronteiras de um site, então parem as máquinas. Esta preocupação não existe nas mídias sociais. Postou no Facebook, a fila andou. Mudou uma informação? A anterior, velha e publicada, ficou lá, como uma armadilha, pronta para quem acabou de aderir aos grupos acessar uma informação ultrapassada – e, muitas vezes, errada. “É assim”, dizem.
Como “é assim”? Hoje temos recursos que possibilitam cuidar da informação e refinar seu consumo para evitar ruídos que outras mídias e situações são incapazes, por natureza, de contornar. Não entendam estes recursos como “ferramentas”, mas sim como a mais banal característica das mídias sociais: tanto o cliente como a marca podem interferir no conteúdo. Por isso, o profissional que a veicula pode tudo. O problema é que hoje não se faz nada neste sentido, mesmo o céu sendo o limite.
Há anos ministro treinamentos em conteúdo online e desde o início repito incessantemente que é preciso gostar muito de lidar com a informação – pura e simples – antes de começar a trabalhar na área. Redigir textos é a questão menos importante nesta equação. No contexto da mídia digital, a prioridade é a forma como a informação chega ao receptor, ao usuário, não importa o seu formato.
Ao longo deste tempo consegui preparar a maioria de meus alunos para realidades que, desde então, vêm se sucedendo no âmbito do conteúdo para a mídia digital. Para alguns, contudo, nada disso adianta: lidar com conteúdo online é redigir textos, publicá-los e recomeçar a tarefa. Por isso, eu ainda – apenas ainda – entendo quando muitos encaram o que chamo de “cuidadoria” de conteúdo em mídias sociais como dispensável, um pormenor ou então uma realidade que “é assim”. No universo do marketing de conteúdo, contudo, perseguir a informação e cuidar dela aonde quer que for é obrigação e sinal de inteligência e bom senso.
Assim, esqueça profissionais que se veem apenas como redatores, arquitetos da informação, analistas de mídias sociais ou especialistas em SEO. Todas estas são atividades que têm como função aprimorar os sistemas de informação e torná-los mais organizados, persuasivos, visíveis ao usuário – o que todos nós estamos carecas de saber.
Estas são atividades essenciais, sim, mas falo aqui de profissionais que vão além do kit básico: eles têm responsabilidade pela informação e por onde ela anda, seja em comentários de blogs, redes sociais ou microblogs. Estes profissionais perseguem a informação, não a perdem de vista, rastreiam seu desdobramento, a atualizam – seja onde for – e, mais do que tudo, reviram a web do avesso para não perder de vista o elo principal que une informação e usuário: o relacionamento.
Voltamos ao início: se marketing de conteúdo é gerir a informação além das fronteiras de um site, então é certo que cuidar da informação é a base do relacionamento. Você está preparado para isso como profissional? Será, mesmo? Ou ficaremos criando eternamente mais itens para o kit básico sem focar no principal: realmente usar a informação como contato transformador, constante, eficaz? Aquela que gera ROI – e não reclame dos engravatados que esperam que conteúdo produza resultados palpáveis, eles estão cobertos de razão. Vamos ampliar os horizontes. Nosso kit básico de ferramentas precisa de um upgrade – fora da caixa
Retirado do site:www.mundo marketing.com.br

Toda a ação provoca uma reação, como aprendemos em nossas aulas de física, certo? Pois bem, ações de comunicação não fogem dessa regra, aliás, se fugir é porque a ação não foi bem feita. Uma marca não pode entrar nas Redes Sociais ou propor qualquer ação sem um planejamento por trás. Não digo isso porque sou profissional de planejamento e defendo a causa, mas porque sem um planejamento as marcas tendem a entrar sem sucesso, pois entram nas redes ou fazem qualquer ação no mundo digital apenas por fazer a ação.
Vamos nesse texto focar apenas em ações de Redes Sociais por ser o título desse artigo. Toda a ação em qualquer redes que seja precisa provocar uma reação no consumidor e rápida. Seja a entrada no Twitter ou mesmo uma ação no Facebook, o consumidor precisa dar uma resposta à marca, não importando o tamanho da marca.

Eu tenho um Twitter (@plannerfelipe) e não entrei na rede apenas por moda. Entrei com objetivos e um deles é ter o feedback das pessoas com relação a artigos como esse. As marcas, quando sabem usar o seu Twitter, precisam esperar o mesmo.

Uma marca coloca o comercial na Rede Globo. Esse comercial tem a missão de impactar as pessoas e gerar uma curiosidade pela marca ou produto, curiosidade suficiente para uma pessoa sair da frente da TV e ir ao ponto de venda ver o produto. Antes o feedback da marca era esse, o usuário ir ao ponto de venda. Hoje ele usa a Internet para se relacionar com as marcas e dar uma resposta na hora.

Entrou o comercial na TV, o usuário – que já está com a web ligada a sua frente – já pode fazer um tweet sobre o comercial segundos após o mesmo ter acabado. As marcas que monitoram podem saber na hora se a maioria gostou ou não. A entrada de uma Fan Page no Facebook é um retorno rápido pois as pessoas vão curtir a página, o que significa que gostaram do que viram ou podem simplesmente deixar um recado no Facebook com algum depoimento em relação a marca ou produto.

Ok, até aqui estamos vendo uma ação da marca com uma resposta do consumidor. É muito importante pensar nessa volta. Quando menciono volta é o fato da marca dizer algo (ida) e o consumidor responder (volta), porém, uma ação de relacionamento não acaba com um diálogo de 2 frases. Redes Sociais são ferramentas muito importantes de relacionamento e não se esqueçam disso!

O consumidor precisa de uma resposta. Ele precisa falar com a marca e essa lhe responder. O primeiro passo é responder no mesmo canal que a pergunta ou comentário foram feitos: Se o consumidor falou com a marca pelo Twitter é por ali que a marca vai lhe responder. Se foi por e-mail, responda por e-mail.

As marcas não podem jamais deixar seus consumidores “falando sozinhos”. Consumidores seguem as marcas porque querem se relacionar, querem conversar e adquirir conteúdo. Esse relacionamento é o que verdadeiramente geram vendas!

Retirado do site Oficina da Net-Por Felipe Morais.

Bette Romero
Em um mundo globalizado como o nosso, onde as notícias são transmitidas em tempo real e as mídias sociais têm um grande poder de influência, a imagem empresarial é um dos ativos mais valiosos de uma empresa, instituição, pessoa ou produto. A imagem, este conjunto de característica, positivas ou não, e aí se incluem credibilidade, respeitabilidade e confiança, é que vai montar a visão que o indivíduo tem da organização, pessoa ou marca.
Como explica Silveira as mídias podem ser compreendidas como o novo campo de legitimidade, no qual os demais campos se refletem. As diversas áreas sociais lutam para tornar públicos os acontecimentos considerados relevantes e buscam, através da exposição na mídia, a aprovação da sociedade e sua legitimidade.
Dessa forma, torna-se possível compreender como os indivíduos constroem uma imagem de determinada instituição com base nas ações que se tornam visíveis, principalmente, através da mídia. E é esta imagem que vai definir a aceitação de seus produtos, serviços ou discurso e, por consequência, determinar o sucesso ou o fracasso das ações de comunicação empreendidas.
Porém, apesar do peso e da importância da boa imagem empresarial, hoje, em pleno século 21, uma das grandes dificuldades das instituições e mesmo as áreas de comunicação é conferir esta imagem pública. Bem poucas companhias sabem identificar as características e o alcance de sua imagem, projetada no público. Paradoxalmente, isto não impede que altos investimentos sejam aplicados em projetos de comunicação, sem prévia avaliação da receptividade pública e o potencial de retorno.
Ferramenta ágil e de baixo custo
Poucos sabem que o diagnóstico da imagem pública das empresas/pessoas públicas/produtos está disponível para todos, diariamente, nas noticias veiculadas nas quatro mídias (impressa, Internet, rádio e TV). Porém, este noticiário não recebe o tratamento adequado e as informações publicadas são percebidas individualmente, como peças de um quebra-cabeça que, se observadas em separado, não dão ideia do quadro a ser formado quando reunidas em uma peça única.
Neste ponto é que entra a Análise de Mídia, ou seja, a análise do material jornalístico veiculado na imprensa. Com base em um clipping, a coletânea notícias publicadas sobre a empresa, pessoa ou produto, o trabalho de análise inicialmente afere o espaço ocupado pelo cliente pela medida oficial de cada mídia. Assim, são usados centímetros colunares (cm/col) na mídia impressa, centímetros quadrados (cm²) na Web e tempo no rádio e na TV. Com os resultados desta mensuração inicial, torna-se possível a análise quantitativa, que vai indicar o espaço total obtido pelo cliente e o número de matérias ou notas em cada uma das mídias.
Na sequência, é feita a análise qualitativa. As matérias são classificas pelo seu conteúdo, se positivo ou adverso, sob a ótica do leitor, internauta, ouvinte ou telespectador, com relação ao cliente em questão. Se o texto relata fatos ou situações que possam ser entendidos como positivos para o cliente, ou que gerem um ambiente favorável, ela será positiva. Porém, se a notícia relata algo que desagrade o leitor ou ainda que remeta a algum ambiente adverso, a notícia transfere para o cliente inserido na matéria o aspecto desfavorável da notícia.
A seleção de textos ainda é classificada pelos veículos de cada mídia. Neste cenário, os veículos são relacionados de acordo com a tiragem, dia da publicação – para checagem da circulação – e localização na edição. Na mídia impressa, por exemplo, notas de colunas especializadas, chamadas de primeira página, capas de cadernos, artigos, cartas do leitor etc, têm peso maior uma vez que estas áreas/seções têm um maior índice de leitores. Uma nota em coluna especializada de um grande jornal, por exemplo, é mais produtiva para o cliente do que uma matéria de página inteira de um veículo de bairro. A nota em coluna, além de atingir um número inúmeras vezes maior de leitores, normalmente produz novas matérias sobre o assunto.
Resultados
Ao longo do processo são identificados também os temas que geraram a presença da empresa/pessoa/produto na imprensa. A tematização do material veiculado vai permitir avaliar qual o assunto que tem despertado maior interesse da imprensa e com qual enfoque é tratado. Paralelamente, são aferidos o Índice de Leitura, Page Views e a Audiência, que vão mostrar o alcance do material noticioso sobre o público.
Como resultado das aferições teremos números, dados reais que vão mostrar como está a exposição da empresa, pessoa ou produto na imprensa. Basta comparar, interpretar e articular estes números.
A Análise de Imagem vai resolver uma das grandes dificuldades das assessorias de imprensa e dos profissionais de Comunicação e Marketing: quantificar e qualificar os resultados obtidos na imprensa. Os dados coletados vão compor uma ferramenta de monitoração da imagem e apoio na definição de estratégias de comunicação empreendidas.
Com a Análise de Mídia também é possível identificar estratégias, projetos e planos da concorrência, para que o cliente se antecipe a esta atuação. Mas, este já será o tema do nosso próximo artigo.
Enquanto isso, aproveite para conhecer o Sistema de Análise de Mídia:
http://www.background.com.br/analise_midia.php
Bette Romero Burlamaqui;
www.background.com.br – better@background.com.br
Tels.: (21) 2244.0008/2543.4056/ 8123.5032
Skype: background.maxx – Twitter: @backgroundmaxx
Orkut, Linkedin, Facebook e Plaxo: Background Maxx Comunicação

Amigos,
Nesta semana a coluna traz um aniversário de peso: os cem anos do Catupiry e as novidades programadas para a emblemática data. Saiba também da roupa nova do Guaraná Antártica. Falando em roupagem, que tal vestir poesia? Veja como. E para as mulheres que gostam de jóias (qual não gosta??) uma dica: um site que permite criações próprias e exclusivas. Quer aprender a usar as mídias sociais e digitais? Lei na coluna baby. Novidades? Mande para calçadão@pqn.com.br.

Cem ano de Catupiry
Para celebrar os cem anos em 2011, o Requeijão Catupiry preparou uma surpresa: latas comemorativas estilizadas com o logo do centenário. Ao longo dos meses de agosto e setembro, nas principais lojas do varejo brasileiro, dois modelos diferentes dessa embalagem especial estarão à venda. Além de celebrar o centenário, o objetivo é se aproximar das novas gerações e fortalecer a marca no mercado. Atualmente o Requeijão Catupiry® é comercializado no Japão e EUA e o objetivo é levar a marca para outros países. Parabéns!

Guaraná Antártica de Roupa Nova
A partir deste mês, os consumidores vão conhecer as roupa nova do Guaraná Antarctica. Isso porque o refrigerante vai reforçar na sua embalagem a brasilidade, a naturalidade e a energia que acompanha a marca desde sua criação, em 1921. A mudança do visual do Guaraná Antarctica é parte da estratégia de trazer novidades para os consumidores seja em novos produtos, novas embalagens ou, nesse caso, mudando a arte das embalagens. Assinado pela Narita Design, a nova identidade visual foi inspirada na energia do brasileiro, representado por um jogo de luz atrás da logomarca, assim como um verde mais escuro, que reforça a naturalidade e destaca a marca no ponto de venda. Para chegar ao resultado final foram desenvolvidas cerca de 50 variações do novo layout. O produto com a nova roupagem pode ser encontrado a partir deste mês nos principais supermercados de todo o País.

Poesia para dar, vender e comprar
A poesia, que na sua forma escrita sempre foi apaixonante, ganhou uma nova forma de encantar e rodar o mundo: uma loja virtual da Poeme-se, que apresenta poesia para ser vestida em forma de camisetas. A idéia nasceu em 2010 como uma empresa-verso que busca, através de novos suportes, espalhar a poesia e inseri-la no cotidiano das pessoas. Para isso, criou o site www.poemese.com, que serve como difusor de conteúdo literário no mundo digital, além de produzir estampas e novos produtos para quem gosta de incluir a poesia na sua forma de vida. Poeme-se é Poesia para ler, para sentir, para visitar e também para ser vestida. Poeme-se pode ser encontrada também no Facebook (http://www.facebook.com/fbpoemese), no Orkut (contato@poemese.com) e no Twitter (@poemese). Está aí uma boa idéia: poeme-se! Vista e presenteie poesia.

Jornalismo e Ferramentas Digitais
Esta é especial para os coleguinhas. Sabe como usar as redes sociais no dia a dia do jornalismo? E como usar as novas mídias como fontes de notícias? No caso doTwitter, quem é importante seguir? Como usar as hashtags? Como ser relevante em 140 caracteres? Estas e outras perguntas serão respondidas pela jornalista Letícia Helena no curso Jornalismo e Ferramentas Digitais, que ocorre em setembro no IGEC. O curso vai mostrar em quatro aulas práticas, como usar as ferramentas, tais como: blogs, mecanismos de busca e mídias sociais. E tem mais: geolocalizadores (como o 4square), games com conteúdo informativo, transmissão ao vivo de eventos pelo celular. Como produzir conteúdo para celulares e outros aplicativos móveis (tablets em geral)? Informações: http://www.igec.com.br/pos-graduacao-detalhe.php?curso=28&turma=37 Não dá para perder!

Jóias personalizadas
Atenção mulheres! Chega ao mundo das compras online a Singolo, loja virtual dedicada a jóias, bijuterias e acessórios. O site desenvolvido pela agência Kindle, veio para atender a demanda por personalização aliada à praticidade. As consumidoras têm o conforto e a facilidade de comprar as jóias diretamente pelo site. Além disso, é a única loja virtual, no Brasil, que permite ao cliente montar a própria peça online. O que está esperando para colocar a criatividade em prática e ter sua peça exclusiva?

Agência Kazoo
A Kazoo chegou com um conceito amplificado para oferecer um mix de serviços, que envolve consultoria, desenvolvimento e gestão estratégica em comunicação digital. Entre os principais serviços, estão: criação e desenvolvimento de website, inclusive, Mobile, hotsites, blogs e newsletters; ferramentas de interação para concursos, sorteios, leilões e demais sistemas de promoção; entre outros. No currículo da agência estão cases de sucesso, como o hotsite da campanha Lápis Vermelho, dos shoppings da Multiplan, entre eles o Barra Shopping. Até o final de 2011, a Kazoo quer aumentar a carteira de clientes, que já conta com nomes como: Multiplan, Aliansce, BR Malls, Ancar e João Fortes; continuar como líder de mercado no segmento; e expandir a marca para fora do Rio.

Portal de quadrinhos
A Multi, agência carioca de marketing promocional, e a editora Eras lançam o Multicomics, www.multicomics.com.br, portal de quadrinhos totalmente gratuito e interativo. O Multicomics começa com um título, o Força Mestra, que tem a temática clássica do grupo de super-heróis, porém todo ambientado no Brasil. São os usuários do portal que vão votar para decidir o rumo das histórias e escolher os títulos dos próximos lançamento, além de concorrer a vários prêmios. A garotada vai adorar!
Veja na íntegra: www.pqn.com.br